许广崇为全国500家领先民营医院决策者研修班主讲《民营医院品牌建立与危机公关》

日期:2009-04-27 浏览:2039 作者:许广崇 来源:品牌中国网


特需服务营销谨慎而为——

特需服务,也是服务营销的一种创新,作为一种创新营销手段,对品牌形象工程的推进是百利而无害的。但是,特需服务营销依托的医院资源应该比较丰富,或者自身确实有实力承担这个职能,并非所有医院都能承担的。

特需服务营销特殊人群——

医院提供特需门诊应该是一件好事,属于公益事业。比如,对孤寡老人、产孕妇、残疾人员等,提供特殊门诊服务,这些应该不会引起正常人群的反感和争议。但是,提供如此服务的医院应该设立独立的专门通道。

三、民营医院广告误区与常见问题分析

民营医院品牌营销广告的四大误区

误区1:高知名度获得高销售回报。

误区2:只有广告让消费者选择

误区3:广告是唯一手段

误区4:广告长期有效

民营医院品牌营销广告的问题探析

攻击

跟风

炒作

凌乱

断层

案例——深圳博爱医院

妇产科特色广告创意解读>>>>>>

       天伦分享——爸爸 妈妈 我来啦

       简约凝练——时代精英 博爱造

       温馨提醒——深圳博爱医院妇产科

案例——ABC新兴医院

诉求 》》》送子医院

炒作 》》》能带来品牌积累?

短行 》》》品牌的宿命!

缺失 》》》没有容易记忆的识别印象

四、特色、专科类医院目标患者的独特创新推广思路与方法

文化营销——

理念营销、诉求营销

医院文化

历史传统

价值观念

企业精神

英雄人物

群体风格

职业道德

言行规范

公司礼仪

企业文化元 ——

形象的本原:唯一性

形象的特质:差异性

形象的外延:客观性

形象的内涵:主观性

如何让文化融入医院全面营销

四大举措锻造文化营销氛围

高层重视

团队配合

整合零碎

坚韧持久

品牌营销

视觉

民营医院品牌营销的传播与可持续发展

传播——形象传递

民营医院品牌营销方法的三道

道一:牌道

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